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加拿大男子就因为这事,被西捷航空赶下了飞机

大温一名男子原计划与家人前往古巴度假,但却因在飞机起飞前睡着,被西捷航空(Westjet)工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场,并且他不得不重新预订所有的航班酒店,多花了两千多加币。

据CBC报道,10月13日,西捷航空公司在取消了Stephen Bennett的航班,因为他服用安眠药并陷入沉睡,引起了机组成员的担忧,他们将他赶下飞机。

家住在本拿比的Stephen Bennett,计划10月13日与妻子儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。

Bennett曾在两个月前中风。在多伦多机场,登上从多伦多飞往古巴的飞机时,他和妻子Sapelino说他在上一班飞机上没有睡觉,自己在转机时感到疲惫,吃了一颗医生开的安眠药,Bennett很快就睡了。

这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。

空姐却坚持让妻子在起飞前将他叫醒,妻子随后将Bennett推醒,空姐找来一名职业是护士的乘客,查看之后护士表示Bennett的健康没有问题。

但空姐依然不放心,最后叫了多伦多机场的医护人员上来,因为空姐认为他的健康状况不适合继续搭乘飞机。随后急救人员赶来了,他们把已经登机的Bennett送了下去。当时Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片安眠药。

“你必须离开,我们刚才没有叫醒你,这算医疗紧急事件。这也是为了所有乘客的安全考虑。”

Bennett表示,“我感觉受到了羞辱。”

Bennett称后来两名急救人员对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。

但最终西捷航空的工作人员仍然拒绝让他登机。

Bennett感觉自己崩溃了,Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。他们只好打算改签下一班,但一查发现下一班居然是七天之后。

但是由于他们已经定好了一周的酒店,于是只能决定自掏腰包改由加航预定飞往古巴的机票。

因此他们这趟旅程不仅多买了三张机票,额外付了$1,226,还花$432在多伦多酒店多停留了一晚,并且损失了两天的假期。

Bennett决定将西捷航空(Westjet)告上法庭。

Bennett觉得自己被羞辱,他声称这个决定是不公正的,因为他在起飞前最终是清醒的,而且多名医疗专业人员认为他适合乘坐飞机。 希望他们给予合理的赔偿并道歉。

他表示自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时座位升了舱。但目前他们没有收到任何赔偿和道歉。

对此事,虽然WestJet不会就案件的具体情况发表评论,但它表示支持机组人员的决定。

西捷航空称,当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,要为所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。因为在确定乘客是否适合飞行时, 需要“充分谨慎”以防止在空中发生更严重的问题。

该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。

西捷航空还表示,支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信已经为这位乘客进行了合理的安排。

THE END
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