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一位华人Engineer讲述工作心得:职场上pushback和“忽悠”必不可少!

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首先简单介绍一下自己的经历。大学刚毕业来的加拿大,随父母移民,比留学生可能在生活上要轻松很多。来了以后没有读书,混了几年,最后发现只有加拿大学历才是硬道理。(当然,如果你在国内很牛,英语很好。当我没说。我也见过新移民一份简历N份offer的。)去了一个很普通的学校读了一个master。学校真的很普通。估计我周围没几个人听说过。

读书的时候比较幼稚,没有积极的与导师沟通工作的事,也没有积极的拓展人脉。我想,这个可能是现代人的通病,比较宅。毕业后找工作就处处碰壁。而且我学的是aerospace专业,本来就窄,更加难找工作了。

在家待业了一年多,最后是运气好,我导师以前的公司招人,她就把我推荐过去了。那是个几千人的大公司,我进去的时候是technicalstaff,混了七八年也混到了senior。关于怎么找工作,我是真的没什么心得可以分享。因为我觉得自己真的是靠运气找来的。

不过作为一个混了七八年的ElectricalEngineer,还是有一些心得可以分享的。毕竟光是看周围的人和事,都深有体会。

第一,是年终总评。每个公司都有年终总评。相信我,给自己写总评的时候,一定要事无巨细的写。任何成就都要写。不要觉得不好意思,不要觉得自己给自己贴金。真的不是。别的人写的更狠,连不是自己的都能写成自己的。而且老板那么忙,哪里会记得你做过什么。所以,一定要写,多一点没关系。而且,一旦觉得有机会,就问什么时候可以promotion。如果你觉得不好意思,就问可不可以training,那种真的可以提高技术的training,或者提出去学术研讨会之类的。

不要不好意思,毕竟你不问,别人也问。老板经常被问,他们很习惯的。如果老板喜欢你,自然让你去,不喜欢你,但是你能干,也会让你去。如果一而再,再而三的拒绝,那就自我掂量下。

第二,学会pushback。其实哪里都一样,大家都找软柿子捏。如果今天你被人“要挟”一定要用这个方案,而你自己觉得有问题,千万别心软。因为出事了,别人都会让你背黑锅。如果不能pushback,就去找靠山,找自己的领导,找programmanager,找technicallead。总而言之,找能够给你背书的人。然后记得发email解释这件事。小心使得万年船。特别是搞技术的人,有时候觉得解释不了,就算了,这样很容易就栽了。有一次,我有一个marketing的同事,找我写一份proposal的报告,跟我说simulation都做好了,我总结一下就好。只给了一天的working hours。听听就很猫腻吧。既然仿真设计都做完了,写个报告干嘛还找我。我把他发过来的仿真一看,什么破烂玩意啊,真的把这个结果送出去,然后项目拿到了,我肯定被骂死。因为那个仿真做的不对,送出去的结果肯定也不对。到时候肯定做不出产品的。我于是跟那个marketing manager发email说,仿真不对,我不能做报告,除非让我自己做仿真,要不然我可不敢乱写。

还特地CC了我们老板。摆明了你去找别人签字盖章,我不上贼船。他只好又给了我两天的workinghours,让我做仿真和写报告。这种事很多,项目顺利大家相安无事,项目出了岔子,大家都相互责备。所以不是自己的事,或者自己真的不想负责的事,pushback。

第三,想往上走,学会“忽悠”。不是真的叫你忽悠,而是让你会说服别人。技术好的人很多,可是你想变成什么principal engineer, 或者chief engineer,一定要会说,会阐明,会理解客户的意思,会拒绝自己人“蠢得要死”的提案。英语需要好,但是真的和英语有多好,没有多大关系。

我有一次和一群法国客户解释一个技术问题,法国人的英语还不如我。我说了好几遍,他们都觉得我说得模棱两可,问题越问越多。结果我老板来了,就说了两句话,法国人就欣然接受了,一个问题都没有了。你看看,这差距。当然,他是我老板,法国人更加相信他也无可厚非,可是其实我们说的内容基本一样,只不过描述问题的方式不同,我老板就被人接纳,而我就不行。原因就是,我老板知道客人想听什么,所以把技术的问题简化了,既说明了情况,又打消了顾客的疑虑。这种本事,要经常和顾客打交道,才可以领悟,最好在有高手的情况下,多听听他们怎么解答疑问的。至于怎么拒绝自己人,这个是我听一个高手给的答案,大家可以自行参考。高手说,如果你知道这个方案不行,也不要直接拒绝他,你就不停的问问题,针对这个方案的薄弱点问,问到最后,一般那些人自己就打退堂鼓了。然后你再让他们回去思考下。一般就不了了之了。我听了觉得很在理,不过我级别不够,没有尝试过。

我们公司的潜规则真的没有。但是基本的teamwork还是要有的,偶尔social下,哈拉下,聊聊天,吹吹牛,真的无伤大雅。不过要小心,大公司对于那些跟racism沾边的事非常的敏感。千万不要自己嘴无遮拦,被人举报。我就碰到过一个programassurance管一个黑人兄弟叫N**(大家自行领会),结果被告了。后来当众道歉,才逃过一劫。另一个programassurance(好吧,我们公司的programassurance都比较中二)对一个女士说,我以为你是罗马尼亚人。口气中有点不善。那个女的当时没听清楚,但知道他没说好话,就让他重复一遍。他自己比较机警,死都不肯重复,一直说nothing。那个女的拿他没办法,才放过他。所以没事不要讨论种族,信仰,政治倾向。

至于别的,我只想说,技术好的,做人低调做事高调,升职就不远了。技术一般的,勤奋刻苦,兢兢业业,也能让老板赏识。这些就是我这几年得到的心得体会。希望大家在自己的职业生涯上勇往直前。苟富贵勿相忘。

THE END
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