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坐Uber被多收$150 原因是在车内小便?

(约克论坛编译)上周三,Crystal Grierson和几个朋友在渥太华市中心看烟花比赛,然后吃点鞑靼牛排,喝了点酒。大概凌晨的时候,她们叫了一辆Uber车,准备搭车回家。

车程只有20分钟,她们顺顺利利地到家了。

第二天,Grierson醒来收到Uber的一封邮件,邮件称,Grierson昨晚在汽车里小便了,所以需要支付清洁费$150。加上车费$20,一共是$170。

The driver provided photos as evidence that Grierson had urinated in his car. No further investigation was done.

“我赶紧给他们发邮件询问情况,当时根本没有发生什么异常的事情啊。”

不过,司机一开始表示她呕吐在车里了,然后改口说是小便。

后来,Uber发来几张照片,照片显示,汽车的座位上是湿的。“清洁费是评估破坏范围后确定的。发生这种事情后,司机不能再继续载客,必须得花时间清理。”

“我当时就在车里,什么事都没有发生,结果现在我却被指控小便了。”

CBC介入后,Uber表示已经给Grierson全额退款,但是Grierson表示还没有收到。

crystal grierson uber urination ottawa

今年6月份,多伦多大学的两个中国留学生就被Uber讹了$150。

他们下车4个小时后,发现手机上的Uber客户端显示除了打车费用,还扣除了150元额外费用。纳闷之余,两人向Uber客服问询什么情况,Uber方面解释说是这150元是“清理费”。两人一头雾水,便要求Uber提供具体的收费依据,Uber随后发来一张照片,照片拍的是他俩刚才所叫的那辆车后排座位的脚垫上满是狗屎的画面。看到这里,两个小伙子气不打一处来,倍感委屈和冤枉,因为两人上车时根本就没有带狗,更何况他们俩来加拿大之后根本没养狗,甭说狗屎了,连狗毛都不会有。

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