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加拿大KFC内部memo曝光:员工只能说英语

(约克论坛编译)上月,萨省Yorkton地区KFC指导外籍员工的备忘录(memo)被曝光:外籍员工只能跟顾客讲英语。

据称,有顾客曾投诉员工跟他们说另外一种语言。还有人投诉说,员工在后厨也在说另外一种语言。

The 'English-only' memo sent out to some Saskatchewan employees does not fit with the values of KFC Canada, a spokesperson says.<p>

该备忘录上清楚地写着“这种行为必须马上停止。外国劳工到加拿大来的时候,就必须通过英文测试。这些员工应该理解,用一种99%的人听不懂的语言沟通会激怒大众。”

不过,员工在休息室的时候可以说自己的母语。

周三,该KFC当班的主管拒绝对此事评论,但是证实这是一个特许经营伙伴给萨省几家店发的通知。

KFC internal memo english only

加拿大KFC:这和KFC的价值观不一样

加拿大KFC的运营主管Linn Free表示,肯德基重视多样性。“我们对反歧视有很严格的政策,我们希望KFC家族,包括特许经营伙伴,维护这些标准。萨省员工的备忘录不符合我们的价值观和方针。我们将采取进一步的措施,提醒所有的特许经营伙伴。”

KFC internal memo english only

尴尬:“规定语言”并不视为歧视

萨省人权法案并没有把“规定语言”视为一种歧视。一般来说,如果雇主能证明特定场合需要某种语言,那就没有什么问题。

不过,如果规定员工不能说某种语言,那就是歧视了。每个案件都有独特性,所以员工也可以考虑请就业律师。

值得一提的是,根据统计局的最新调查,萨省12%的人在家不止说一种语言。在110万人中,其中173,500人说的语言不是英语或法语。

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