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Tim Hortons要凉?声誉排名直接跌至60位!

(约克论坛编译)作为加拿大的本土品牌,Tim Hortons绝对可以说是名声在外,威名远扬,恐怕整个加拿大无人不知无人不晓吧!可是最近Tim Hortons貌似有点“要凉”的趋势。

故事还要从知名调查Reputation Institute的民意调查开始说起。

近日,Reputation Institute调查公司对27,000名加拿大小伙伴进行了一项民意调查,让他们从产品、创新、工作场所管理、公民满意度、领导力和财务状况等方面对加拿大250多家公司做声誉排名,而Tim Hortons的结果令人大跌眼镜,直接从去年的13名跌至67名,大有跌至谷底的趋势。

而排在前三位分别的是Google、Lego、Rolex,此外,加拿大本土品牌MEC、Jean Coutu以及Canadian Tire通通超越Tim Hortons排在前20位,就连Shoppers Drug Mart、Home Hardware、Cineplex、Roots以及Sleep Country Canada等品牌也都排在前50位,比Tim Hortons考前。

据悉,今年4月份的时候,该调查就做过一次类似的排名,当时Tim Hortons排在50位,而此次的调查的排名居然又倒退了,令人忍不住大呼Tim Hortons究竟是怎么啦!

其实,Tim Hortons也采取了一系列的措施试图挽救颓败趋势,不过目前来看效果似乎不大。后续,Tim Hortons还计划狂砸7亿来翻修店面。只是这一举措能否挽回顾客的心,我们也只能拭目以待了。

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