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Rogers 的奇葩总裁 白瞎了我们这么贵的手机费

提起加拿大的电讯公司,大家第一个感觉就是太贵,收费奇高:加拿大人所支付的通讯账单平均为100到212加元的水平。加拿大人在手机费方面的费用也是全球最贵之一,主要发达国家的手机费为每月40美元,而加拿大人的平均手机费用为56美元。

如此高的收费和独特的垄断地位,使得加拿大三大通讯运营商收入颇丰,他们的股票一直被认为是收入性的投资,Rogers 股票的分红收益率超过3%,在当今的低利息时代是相当受欢迎的。

其实,很多外人都不知道的,但是凡是在罗渣士公司工作的人都知道,这家公司有两条铁律:第一,不要惹罗渣士家族成员,第二条是为公司赚钱,让数字说话!

把人得罪光,也是个本事

无论谁管理这家公司,必须都要遵守这两条准则。今天,现任的罗渣士公司总裁盖-劳伦斯 黯然辞职,身后留下一大群不开心的用户,和迷惑的公司员工。

其实,劳伦斯的突然出局,归咎于他没有遵守第一条铁律,他上任伊始挑选的公司高层大部分是Rogers家族外部的成员,所以政治上不正确,这些人都是untouchable的人群,这个决策在一开始就为他今天的离职埋下了祸根。

作为公司高管,劳伦斯 拿着2800万的年薪,却偏爱装修,自己亲自开推土机把办公室的隔断碾碎,换成新的格局,总是喜欢拆了装,装了再拆的把戏,办公室成了装修工地。

连罗渣士家族成员都敢惹,在对待公司下属当然就更加严厉,劳伦斯每次会议都要求公司经理申请Rogers公司品牌的信用卡,下次会上把没有申请信用卡的经理名单,一个个的显示在大屏幕电视上示众。

似乎还嫌得罪的人不够多,他上任后信誓旦旦要改善服务的努力,最终演变成向Bell等竞争对手抢新客户的闹剧。他惹怒竞争对手的做法 ,令对方十分不爽,Bell也不是好惹的,二话没说,直接下刀子,暗地里出价5.94亿购买Glentel,这家公司是一个大型连锁,销售大量Rogers的产品(包括wireless wave等), 一旦被对手买下,这些产品将会被下架。罗渣士的总裁这下傻眼了,不得不亡羊补牢,拼出血本,费了九牛二虎之力才出价4.73亿,却只买下该公司50%的股权,这一场商战下来罗渣士损失惨重。

作死的节奏,有钱就是任性

劳伦斯的改革把罗渣士家族成员排除在外,却引来大量外来人员,虽然提拔了不少有才干的新人,也引进了不称职的项目。他与好莱坞关系密切,于是一掷千金的花费一亿美元买下Viceland Media在加拿大的节目播出权,可是有多少观众曾经看过这个Viceland channel的节目呢?

看到奈飞的一飞冲天,罗渣士也推出在线电影SHOMI,从2014年11月到今年十一月底正好两年的时间就偃旗息鼓,公司亏损上亿加元,将在11月底关闭。

比起这件事,上面所讲的都不算事儿了。看到加拿大人对冰球的热爱如此执着,ROGERS罗渣士公司也跟着发烧,2013年11月份,Rogers斥资52亿加元,一下将加拿大未来12年NHL冰球的转播权买下。

Rogers 的这笔投资,可不是买杯咖啡,52亿加元的投资,每一个冰球赛季,Rogers要支付4.3亿加元。世间事就是这么曲折微妙,没有买时行情火爆,一朝买下,热情却散去,NHL的加拿大冰球队今年的表现不佳,Rogers 刚买下转播权就遭遇半个世纪最差的冰球赛季。预计今年Rogers 只能收入1.3亿,欠下3亿加元的亏空,这还没有算每场比赛的转播人工十万加元!

说到奇葩,电讯公司的总裁一个比一个奇,未来ROGERS新任的JOSEPH NATALE ,原本是 TELUS(盈科)的高管,2013年上任TELUS的CEO,但是仅仅过了一年的时间,就离职了,原因居然是因为他不愿意去温哥华的总部,就这么简单,同样就这么任性。刚走了一个任性的,又来了一个更任性的到罗渣士上任,总之,就是一个任性!反正有人买单。

有钱就是要乱花,你还照样得买单

别太担心这么多糟糕的决定导致的金钱损失,ROGERS,TELUS , 和BELL,三分天下,不仅是加拿大主要的无线运营商,还是互联网和电视供应商。在垄断利润的滋润下,三家公司无论怎么打的头破血流,无论怎样投资失败,近几年的盈利和营收表现,都处于比较稳定的状态。原因很简单,由于三家公司的垄断竞争,消费者最终为公司的所有错误买单。

三大运营商在价格方面基本不存在压力,尽管加拿大电讯管理者CRTC一直要求三大电讯公司控制价格,公司间也确实有些“竞争”,但是公司补贴新用户引发的这些利润损失,会从其他消费者身上赚回来。

富人的玻璃地板,穷人的玻璃天花板

说了这么多乱七八糟的,其实欧洲也好,北美也罢,表面看上去每个人都有机会,其实,过去的豪门世代相传,似乎有一种玻璃地板防止他们的子孙混到社会底层。加拿大三大电讯公司,Rogers ,Bell, Telus, 总裁换来换去,总是在那个圈子里,商业圈玩腻了,可以当政客,现在的多伦多市长,就是前罗渣士高管!社会的关键岗位,只不过是在这些untouchable的朋友圈里面风水轮流转罢了。

既然富人不会变穷,那么只要穷人能够变富,我们又何必这么酸呢!

英国导演迈克尔·艾普特拍了一部发人深省的纪录片《人生七年》,导演选择了14个不同阶层的孩子进行跟踪拍摄,每七年记录一次、从7岁一直到56岁,看到一个孩子从七岁到56岁的成长经历,基本可以反映出社会的真实面貌,总结起来就是现实的情况,龙生龙凤生凤,寒门难出贵子。

看似没有社会阶层的美丽世界里,其实有许多无法逾越的障碍,这就是对于普通大众一生难以通过的玻璃天花板!穷人只看到天花板很薄,对于上面的生活十分向往,似乎只要努力就可以上去,那么这条通过天花板的道路,“好好学习,天天向上”就成为许多寒门子弟的唯一法宝。

加拿大今天出炉一项调查,发现PHD博士后的低收入人群比起1997年上升了12.4%,许多博士后的收入在5万左右,他们需要十年的时间才能拿到这么高的学位,收入却并不比大学本科生或者研究生明显高。原因很多,真正的就业市场上,只有2%左右的岗位需要这么高的学位,大部分都over qualify了!

怎么搞的,穷人不能变富,因为有一层玻璃天花板阻碍着,富人却有一层玻璃地板保护着不会下落,我们的社会流动性又在哪里呢?所谓的机会又在哪里呢?

从社会的绝对流动性角度衡量,如果你最终比你的父母过得更好,脱离他们的阶层,似乎有许多并不是父母可以教的,也不是那些大学里的教授可以教的,因为他们本身都没有突破玻璃天花板。

如果父母不能脱离他们的阶层,孩子所做的只是按照父母的想法和要求去做,结果就是纪录片所表现的,他们的孩子最终也踏上与父母一样的历程。如果教授不能脱离他们的阶层,学生一味按照教授的要求苦学,不过就是读书读成学霸,最终成为教授一样的PHD,在他们的那个越来越狭小的生存空间里挣扎。

自金融危机以后,全球增长大幅放缓。我们不难看出,富人不会向下走,穷人就更麻烦,不仅不能向上走,而且贫富差距会越来越大。普通人在投资市场上小心翼翼,但是富人在这几年里则集聚了大量财富。

主要原因是量化宽松政策将大量的便宜信贷送到富人手上,房地产价格上升只是一方面,其实,富人还有相当一大部分财富都在金融证券市场上。纽约大学的调查发现,自2009年以来,美国的贫富差距急剧扩大,1%的富人将收入的四分之三投到金融市场上,而普通人的63%都用于房子和生活费用上。加拿大的情况比美国更逊色些,平均的债务收入比例高达163%,哪里还有钱投资呢?那层玻璃天花板看似轻薄透明,却是横亘在普通人面前的一道永远无法逾越的障碍。

THE END
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